Nous livrons gratuitement les commandes en Allemagne, Danemark, en Autriche, en France, aux Pays-Bas et en Belgique à partir d’une valeur de commande de 99,00 euros (sans les frais d’expédition).
Pour une commande d’une valeur inférieure à 99,00 euros, nous facturons un supplément de 7,99 euros par commande pour les frais de port et d’emballage pour l’Allemagne, l’Autriche, la France, les Pays-Bas et la Belgique.
(Note : Nous ne livrons pas en Suisse)
Pour tous les autres pays européens, nous livrons selon la liste suivante :
| Pays | Taux | Livraison gratuite à partir de | Supplément pour l’île |
| Luxembourg (LU) | 11,99 € | sans objet | |
| Zweden (SE) | 12,50 € | sans objet | |
| Monaco (MC) | 19,99 € | sans objet | |
| Italië (IT) | 19,99 € | sans objet | 16,00 € |
| Noorwegen (NO) | sans objet | sans objet | |
| Finland (FI) | sans objet | sans objet | |
| Ierland (IE) | 24,99 € | sans objet | |
| Spanje (ES) | 19,99 € | sans objet | 32,00 € |
| Polen (PL) | 24,99 € | sans objet | |
| Tsjechië (CZ) | 24,99 € | sans objet | |
| Portugal (PT) | 24,99 € | sans objet | 49,00 € |
| Bulgarije (BG) | 34,99 € | sans objet | |
| Estland (EE) | 34,99 € | sans objet | 19,50 € |
| Hongarije (HU) | 34,99 € | sans objet | |
| Kroatië (HR) | 24,99 € | sans objet | 19,50 € |
| Letland (LV) | 34,99 € | sans objet | |
| Litouwen (LT) | 34,99 € | sans objet | |
| Roemenië (RO) | 34,99 € | sans objet | |
| Servië (RS) | 34,99 € | sans objet | |
| Slovenië (SI) | 34,99 € | sans objet | |
| Slowakije (SK) | 34,99 € | sans objet | |
| Griekenland (GR) | 35,00 € | sans objet | 19,50 € |
Nos conditions de livraison sont disponibles sur demande pour les livraisons dans les pays non européens. Nous organisons vos commandes de la manière la plus efficace et la plus économique possible. Nous vous remercions de votre compréhension.
Délai de livraison
Si vous passez commande avant 15 heures (les jours ouvrables), votre commande sera expédiée le jour même. Cela signifie que vous recevrez normalement votre commande aux Pays-Bas le jour suivant. Pour les envois DHL, le délai est généralement plus long d’un jour.
Qui est le transporteur ?
Nous travaillons actuellement avec plusieurs services d’expédition de colis. Il s’agit de DHL, DPD et de transporteurs locaux. En fonction de la taille et du poids de l’envoi, nous trouverons le service de transport de colis qui vous convient le mieux.
Recevez-vous un code de suivi ?
Oui… vous recevrez un code de suivi par courrier électronique (attention, il arrive parfois que ce code se retrouve dans la boîte de courrier indésirable). Vous pouvez ainsi savoir exactement où se trouve votre colis.
Que fait le transporteur si le client n’est pas chez lui au moment de la livraison ?
Si vous n’êtes pas chez vous, le transporteur fera tout ce qui est en son pouvoir pour livrer votre colis. Le produit sera proposé à nouveau, livré aux voisins ou déposé dans un point de collecte. Vous en serez toujours informé par le transporteur. Lorsque votre colis arrive dans un point de collecte, vous disposez de 10 jours pour récupérer votre envoi.
