FAQ

Veelgestelde vragen

Wij hebben geen geheimen. En we vinden het ook belangrijk dat onze klanten en partners precies weten waar ze aan toe zijn. Daarom vind je hieronder het antwoord op elke vraag die we konden bedenken.

Is het je toch gelukt om er één te te verzinnen dat er niet tussen staat? Geen probleem – laat het ons weten door even te bellen of e-mailen.

Over Petrebels

  • Waar zijn de krabpalen en kattenmeubels van Petrebels verkrijgbaar?

  • Hebben jullie een showroom?

  • Is Petrebels duurzaam?

  • Wat doet die hond op jullie verpakking en logo?

  • Waar kan ik een review voor jullie schrijven?

  • Ik zoek een krabpaal. Hebben jullie een catalogus?

  • Maken en ontwerpen jullie alle producten zelf?

Petrebels kwaliteit

  • Wat is sisal en waarom is de kwaliteit ervan zo belangrijk?

  • Is de kwaliteit van de pluche ook belangrijk?

  • Waarom verlijmen jullie de sisal en de pluche?

  • Waarom ligt er soms losse pluche op jullie krabpalen?

  • Hoe zwaar zijn Petrebels krabpalen?

  • Waarom is de dikte van de bodemplaat belangrijk?

Bestellen & Retourneren

  • Wat is jullie levertijd?

  • Kan ik mijn bestelling volgen?

  • Hoe kan ik mijn pakket retourneren?

  • Kan ik mijn retourzending ook persoonlijk terugbrengen?

  • Krijg ik mijn geld terug na een retourzending?

  • Wat kost een retourzending?

  • Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is bezorgd?

  • Ik heb maar een deel van de dozen binnen gekregen!

Betalen

  • Zijn jullie prijzen inclusief BTW?

  • Hoe kan ik betalen?

  • Kan ik achteraf betalen?

Petrebels Krabpalen

  • Wat is het verschil tussen de categorieën van de Petrebels krabpalen?

  • Waarom is de hoogte van een krabpaal belangrijk?

  • Waar moet ik op letten als ik een krabpaal koop?

  • Verkopen jullie reserveonderdelen?

  • Wat moet ik doen als ik toch niet tevreden ben?

Petrebels Krabpalen

  • Staan jullie op beurzen?

  • Ik wil Petrebels producten verkopen

  • Kan ik een officiële Petrebels Dealer worden?

  • Hebben jullie een magazijn of depot?

  • Ik wil een officiële Rebel worden. Hoe kan dat?

  • Heeft Petrebels een patent op zijn ontwerpen?

  • Zorgt Petrebels goed voor zijn Rebels?

  • In welke landen zijn Petrebels producten verkrijgbaar?

  • Kan ik rechtstreeks inkopen bij een fabriek?

  • Wie zijn de contactpersonen voor B2B?

  • Kan ik een eigen design laten maken?

  • Mag ik een ook een eigen kleur uitzoeken?

  • Kan ik de Petrebels fabriek een keer zien?

Klachten

  • Hoe en waar kan ik een vraag of klacht melden?

  • Garantie

Payment providers Pet Rebels

© Copyright Petrebels 2021